FAQ My Water Manager, domótica para la gestión del agua

La domótica permite automatizar, programar y controlar a distancia un edificio residencial o profesional.
Combina y utiliza los campos de la electrónica, la informática, las telecomunicaciones y la automatización.

¡Por supuesto!
Nuestros módulos pueden conectarse a cualquier instalación sanitaria.

Pide a tu instalador o a la empresa Mi gestor de agua que te ponga en contacto con un profesional de nuestra red lo antes posible, para que podamos elaborar una auditoría y un presupuesto si es necesario.

Con toda naturalidad.

Puedes instalar la solución Starter Pack y actualizarla a medida que cambien tus necesidades.

   La pila puede sustituirse como cualquier otra pila de un aparato electrónico.
Abre el inserto blanco del lateral del módulo y retira el portapilas.   Luego desconecta el cable y vuelve a conectar la pila nueva.

Lo más importante es no volver a abrir el agua a la parte que se ha aislado.
Pide a tu instalador o a una empresa de mantenimiento que se ocupe de tu instalación que repare la fuga de agua.

Es necesaria una conexión para que tu sistema Mi administrador de agua funcione correctamente.

En caso de corte de Internet y/o de suministro eléctrico, una batería de reserva en tu caja mantendrá tu instalación en funcionamiento durante 12 horas.

Ya no podrás controlar la aplicación si pierdes la conexión, pero el sistema seguirá siendo autónomo en caso de fuga de agua.

Sí.
Por dos razones: La primera es, obviamente, para garantizar que el sistema funciona de forma óptima.

La segunda se refiere a la configuración del sistema.
Si lo instalas incorrectamente, corres el riesgo de tener alertas redundantes.

Cada siete semanas, se realiza un ciclo antical automático. 

Recibirás una notificación si :

– Ciclo antical interrumpido 

– Pérdida de conexión de radio entre un módulo y la caja

– En cuanto te quede sólo un 20% de batería

Como estas tres alertas podrían poner en peligro tu instalación, se te enviarán varias notificaciones por correo electrónico y a través de nuestra aplicación.

También puedes introducir los datos de contacto de tu instalador u operador en la aplicación.
Él o ella también recibirá las alertas y podrá ponerse en contacto contigo para pedirte que actúes.

Sí, gracias a la aplicación Mi gestor de agua, puedes cortar el agua en casa o a distancia, y puedes elegir entre toda la instalación sanitaria o seleccionar un punto de agua concreto. 

Sí.
La primera persona que se conecta a la aplicación se convierte por defecto en el administrador del sistema.

  Es este usuario el que luego invita a los segundos usuarios, dándoles diferentes derechos de acceso.

Depende de si pones un módulo por vivienda o varios módulos por vivienda.
Si sólo hay un módulo, puedes poner una caja en las zonas comunes para un máximo de diez viviendas, pero esto implica que dispongas de conexión a internet o de un router 4G.

Dirección

30, rue des Jardins

57490 L’HOPITAL Francia

Horario

8:30-12:00

14:00 – 17:30

De lunes a viernes

Teléfono

+33 (0)3 87 87 52 07